Ai un cont?
Conectați-vă pentru o finalizare mai rapidă a comenzii.
1.1 Prezentul document reglementează drepturile și obligațiile dintre Gamma Global Group LLC – proprietarul unic al companiei, înregistrată în Statele Unite ale Americii (New Mexico), și clienții săi, referitor la comercializarea produselor cosmetice prin site-ul lashicabeauty.com.
Adresă de înregistrare:
1209 Mountain Road Pl NE Ste R, Albuquerque, NM 87110, USA
Compania este denumită în continuare „Lashica”.
1.2 Acești termeni se aplică tuturor achizițiilor efectuate de clienți din România și Bulgaria prin intermediul site-ului lashicabeauty.com.
1.3 Lashica pune la dispoziție o platformă online pentru achiziționarea de produse cosmetice și beauty.
1.4 Clientul confirmă că are cel puțin 18 ani la momentul efectuării comenzii.
2.1 Acești termeni se aplică tuturor comenzilor plasate pe site-ul lashicabeauty.com.
2.2 Plasarea unei comenzi reprezintă acceptarea integrală a acestor condiții.
2.3 Orice derogare este valabilă doar dacă este confirmată în scris de Lashica.
2.4 Acești termeni se aplică exclusiv consumatorilor finali.
2.5 Prețuri și taxe
Toate prețurile afișate sunt finale și includ taxele aplicabile conform legislației locale.
3.1 Clientul trebuie să furnizeze informații corecte și complete (nume, adresă, telefon etc.).
3.2 Pentru întrebări, clientul ne poate contacta la:
📧 contact@lashicabeauty.com
4.1 Lashica comercializează produse cosmetice direct consumatorilor.
4.2 Pentru reclamații sau întrebări, clientul trebuie să ne scrie la contact@lashicabeauty.com.
5.1 Comenzile se efectuează prin formularul online disponibil pe site.
5.2 Metoda de plată: Ramburs (plată la livrare).
5.3 Dreptul de proprietate asupra produsului se transferă clientului după achitarea integrală a acestuia.
5.4 Timpul de livrare este de 2–7 zile lucrătoare, în funcție de localitate și de condițiile de transport.
6.1 Singura metodă de plată disponibilă este plata la livrare — clientul achită curierului la primirea coletului.
6.2 În cazul unui adresă incorectă sau imposibilitatea de a contacta clientul, livrarea poate fi întârziată sau anulată.
7.1 Clientul trebuie să furnizeze un email și un număr de telefon valide pentru confirmare și notificări.
8.1 Clientul are dreptul să renunțe la achiziție în termen de 14 zile de la primirea produsului.
8.2 Produsul trebuie să fie neutilizat, sigilat și în ambalajul original.
8.3 Costurile de retur sunt suportate de client, exceptând cazurile de produs defect sau incorect expediat.
8.4 În situația unui produs defect, se oferă schimb sau rambursare după verificare.
9.1 Rambursările sunt procesate în 5–10 zile lucrătoare de la aprobarea returului.
9.2 În cazul plății ramburs, suma se restituie prin transfer bancar după furnizarea datelor bancare.
Lashica nu poate fi considerată responsabilă pentru întârzieri cauzate de evenimente neprevăzute precum greve, dezastre naturale, probleme de transport etc.
Acești termeni sunt reglementați de legislația europeană privind protecția consumatorilor și legile aplicabile în România și Bulgaria.
Gamma Global Group LLC
📍 1209 Mountain Road Pl NE Ste R, Albuquerque, NM 87110, USA
📧 contact@lashicabeauty.com